Czym są procesy?

Proces, Workflow (ang. work flow – przepływ pracy) możemy zdefiniować na dwa sposoby. W szerszym znaczeniu, używanym w nauce i biznesie, określa sposób przepływu informacji między różnymi podmiotami biorącymi udział w jej przetwarzaniu. W węższym znaczeniu, jest to koncepcja organizacji pracy, w której o sposobie i kolejności realizacji zadań przez wielu uczestników decydują określone procedury. Właśnie w tym węższym rozumieniu Workflow jest wykorzystywane w systemach ERP, takich jak enova365. Koordynuje tu pracę wykonywaną przez różnych użytkowników i pozwala na określenie warunków przetwarzania wielu obiektów (dokumentów, zadań, informacji) wykorzystywanych w organizacji.

Praktyczne zastosowanie Workflow

Przykładem praktycznego zastosowania Workflow w enova365 może być proces składania wniosków pracowniczych, takich jak wnioski o urlop, wyjście prywatne czy delegację. Każdy z tych wniosków może przechodzić przez różne etapy akceptacji, w zależności od jego rodzaju. Na przykład, wniosek o urlop wypoczynkowy może być składany przez pracownika, akceptowany przez kierownika, a następnie przekazywany do menedżera wyższego szczebla lub działu HR. W enova365 przygotowano jeden predefiniowany proces, który obsługuje różne scenariusze wykorzystania, dzięki czemu użytkownik składający wniosek robi to zawsze w ten sam sposób, a odpowiednią ścieżkę wybiera logika biznesowa.

Cechy Modułu Workflow w enova365

Moduł Workflow w enova365 wyróżnia się na tle innych systemów ERP kilkoma kluczowymi właściwościami:

1. Integracja z całym systemem. Workflow w enova365 obejmuje wszystkie dostępne moduły i obiekty. Dzięki temu w ramach jednego procesu można przetwarzać różne typy obiektów, takie jak zamówienia i wydania magazynowe z Modułu Handel oraz przynależne do Księgowości dokumenty kosztowe.
2. Elastyczność i możliwość rozbudowy. System enova365 pozwala na przetwarzanie w procesach każdego typu obiektu, dostępnego w systemie, także własnych definicji obiektów, przygotowanych przez użytkowników. Mają oni wręcz nieograniczone możliwości tworzenia i rozbudowy własnych procesów, co pozwala na dostosowanie systemu do indywidualnych potrzeb.
3. Graficzny Edytor Procesu. Moduł Workflow wyposażony jest w graficzny edytor procesu, który umożliwia łatwe modelowanie i wdrażanie procesów. Edytor wykorzystuje elementy BPMN (Business Process Model and Notation), co ułatwia pracę, bo działamy w oparciu o jasno zdefiniowane elementy.
4. Łatwość budowania procesów. Mimo bardzo rozbudowanego zestawu narzędzi do budowania procesów, stworzenie podstawowych rozwiązań jest bardzo proste. Graficzny edytor procesu oraz predefiniowane elementy (tzw. wtyczki) pozwalają na „złożenie” procesu z gotowych klocków, bez konieczności pisania własnych algorytmów.